В круиз с уверенностью: лояльная отмена и сертификаты на 125%

в круиз с уверенностью.png

Бронируйте круиз 2020 по программе «В КРУИЗ С УВЕРЕННОСТЬЮ»

Программа действует для всех отправлений до 31 декабря 2020. Гости смогут аннулировать круиз по любой причине за 48 часов до отправления и получить сертификат на будущий круиз сроком действия 2 года. 


Сертификат на будущий круиз на 125% для круизов, аннулированных по инициативе Silversea Cruises
  • Гости получат Сертификат на 125%*. Отличная возможность выбрать более продолжительный круиз или повысить категорию каюты.
  • Сертификат на будущий круиз может быть передан третьим лицам, а также может быть использован частично и применен на несколько новых бронирований.
  • Сертификат на будущий круиз будет выпущен в течение 15 дней с момента аннуляции круиза.

Эксклюзивный бонус для членов программы VENETIAN SOCIETY: для отправлений 1 марта − 30 июня, аннулированных по инициативе Silversea, члены программы получат бонус-дни как за отмененный круиз, так и за новое бронирование с использованием сертификата на будущий круиз. 

Аннуляция за 48 часов до даты круиза для всех не отмененных отправлений 2020 и выпуск сертификата на будущий круиз

Аннуляция за 48 часов и более до даты круиза:
  • При аннуляции за 48 часов и более до даты круиза гости могут запросить сертификат на 100% от стоимости тура. При запросе аннуляции с возвратом в форме первоначального платежа, действуют стандартные условия аннуляции Silversea.
  • Сертификат на будущий круиз может быть передан третьим лицам, а также может быть использован частично и применен на несколько новых бронирований.
  • Сертификат на будущий круиз может быть применен также на круиз с действующей промо акцией. 
  • Сертификат на будущий круиз будет выпущен в течение 15 дней с момента аннуляции круиза.

Аннуляция менее чем за 48 часов до даты круиза:
  • 100% штраф при аннуляции бронирования.

* Сертификат на будущее бронирование (FCC).

Условия и ограничения:
  • FCC действителен в течение 2 лет с момента выпуска.
  • FCC выпускается на оплаченную сумму.
  • FCC не может быть применен на бронирование наземной программы, отелей, авиа и пр компонентов новой брони.
  • В случае если стоимость нового круиза меньше размера FCC, на разницу выпускается новый FCC.
  • FCC выпускается на имена гостей в брони и может быть один раз передан третьим лицам при заполнении владельцем сертификата специальной проформы.
  • FCC не может быть использован на прошлые бронирования, а также полностью оплаченные бронирования. 
  • В случае если аннулированный круиз ранее был оплачен с помощью FCC, то прошлый FCC будет восстановлен, а срок действия сертификата будет прежним либо продлен до 31 декабря 2020, в зависимости от того какая дата окажется более далекой. Такой FCC должен быть использован на отправления не позднее 31 декабря 2021 г. При реактивации FCC, гости также смогут воспользоваться программой В КРУИЗ С УВЕРЕННОСТЬЮ на новое бронирование. 
  • FCC может комбинироваться с действующими промо.