Новости

Что такое «страховка Assist Card» и как она работает?

Просмотров: 547
26 Августа 2019
Что такое «страховка Assist Card» и как она работает?

Assist Card — это как страховка от невыезда только лучше! При аннуляции любого круиза Royal Caribbean, Celebrity Cruises и Azamara по уважительной причине возвращается 100% от суммы штрафа, при аннуляции без причины (а такое тоже бывает), возвращает 75% от штрафа в виде сертификата на будущий круиз. Также, в стоимость Assist Card входит медицинская страховка покрытием $50 000, которая работает на борту лайнера во время круиза!

Итак, у страхования Assist Card есть 2 опции по возврату в случае аннуляции: возврат деньгами и выпуск сертификата на будущий круиз.

  1. Если есть уважительная причина аннуляции и подтверждающие документы - возврат 100% штрафа происходит деньгами. Если турист хочет иметь возможность воспользоваться данной опцией, то  страховку можно оформить в любое время, но не позднее, чем за 3 дня до круиза (день начала круиза не считается).

  2. Если нет уважительной причины аннуляции (Cancellation for any reason), возврат происходит через выпуск сертификата на будущий круиз (Future cruise certificate). Если турист хочет иметь возможность воспользоваться данной опцией, то страховку необходимо оформить во время бронирования круиза или до момента финальной оплаты. «Cancellation for any reason» означает возврат 75% от штрафа с круизного тарифа в качестве Future cruise certificate в случае аннуляции, вне зависимости от размера штрафных санкции на момент аннуляции.

ПЛЮС по страховке Assist Card медицинское обслуживание на борту входит в страховку. Необходимо предъявить страховку в мед центре. Страховое покрытие 50 000 $ на человека.


 НА ЧТО НУЖНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ТУРИСТОВ?

  • По страховке Assist Card осуществляется только возврат круизного тарифа, по остальным сборам возврат осуществляет сама круизная компания.
  • Если вы меняете имя пассажира в бронировании, где есть  Assist Card (если ваучер на страховку уже выпущен), существующая страховка не действует. Вам необходимо ее аннулировать и выписать новую.


 СКОЛЬКО СТОИТ? 

  • Для пассажиров до 76 лет, страхование  Assist Card будет будет стоить 9 USD на человека в сутки.
  • Для пассажиров почтенного возраста (76-90 лет), страхование  Assist Card будет по увеличенной стоимости 12 USD на человека в сутки.

РАЗБЕРЕМ НА ПРИМЕРАХ:

Общие правила.jpg

1. АННУЛЯЦИЯ ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ
Если ЕСТЬ причина аннуляции и подтверждающие документы, возврат
100% штрафа происходит деньгами. 

2. АННУЛЯЦИЯ БЕЗ ПРИЧИНЫ
Если НЕТ причины аннуляции (Cancellation for any reason), возврат происходит через Future cruise certificate (FCC) 

Для того, чтобы воспользоваться данной опцией,
страховку необходимо оформить во время бронирования круиза до момента финальной оплаты.
«Cancellation for any reason» означает возврат 75% от штрафа с круизного тарифа в качестве FCC (Future cruise certificate) в случае аннуляции.

+ покрытие мед.расходов на борту

 1. АННУЛЯЦИЯ ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ
Если ЕСТЬ причина аннуляции и подтверждающие документы, возврат
100% штрафа происходит деньгами

Для того, чтобы воспользоваться данной опцией, страховку нужно добавить в бронирование не позднее, чем за 3 дня до
круиза (день начала круиза не считается).

+ покрытие мед.расходов на борту


для тарифа NRD (Невозвратный депозит).jpg

В случае аннуляции круиза по тарифу NRD до момента полной оплаты, выпускается сертификат на будущее бронирование (FCC) на сумму, депозита за вычетом штрафа за изменение. 

Пример: Аннуляция круиза продолжительностью 7 дней для 2 человек
Депозит = $250*2 человека = $500
Штраф за изменение = $100*2 человека = $200
Выпускается FCC на $500-$200 = $300*
*Согласно условиям тарифа NRD 

В случае если у гостя есть страховка ASSIST CARD, то возможны 2 пути возврата удержанного штрафа:
1. Аннуляция по уважительной причине - возврат 100% штрафа денежными
средствами
Итог: у гостя 1 FCC на 300$ + возврат $200 деньгами, потери = стоимость страховки 

2. Аннуляция по НЕуважительной причине - возврат 75% от штрафа FCC = $150
Итог: у гостя 2 FCC на 300$ и $150, потери = 25% от штрафа + стоимость страховки

В случае аннуляции круиза по тарифу NRD после даты финальной оплаты, аннуляция происходит согласно стандартным условиям, FCC не выпускается. 


Пример: Аннуляция круиза продолжительностью 7 дней для 2 человек
Штраф за аннуляцию = $500 

В случае если у гостя есть страховка ASSIST CARD, то возможны 2 пути возврата удержанного штрафа:
1. Аннуляция по уважительной причине - возврат 100% штрафа денежными средствами
Итог: у гостя возврат $500 деньгами, потери= стоимость страховки 

2. Аннуляция по НЕуважительной причине* - возврат 75% от штрафа в качестве FCC
Итог: у гостя возврат $375 в качестве FCC, потери= 25% от штрафа+ стоимость страховки
*Данная опция действует только в случае если страховка ASSIST CARD приобретена до момента финальной оплаты

Возврат к списку